Atualizado em 26 de outubro de 2026

Reclamações e resolução de litígios

Fale connosco

Loja: info@informinho.pt. Serviços: geral@informinho.pt. Telefone: +351 251 921 002 (chamada para a rede fixa nacional). Indique o pedido e o motivo da reclamação, sem enviar dados bancários ou palavras-passe.

Livro de Reclamações Eletrónico

Aceder ao portal oficial do Livro de Reclamações.

O registo e a identificação da Informinho no portal ainda estão por confirmar. Esta ligação ao portal geral não comprova a inscrição da empresa.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer ao CIAB — Tribunal Arbitral de Consumo, sujeito à sua competência territorial e material. A indicação do centro não constitui declaração de adesão voluntária da Informinho.

www.ciab.pt
Viana do Castelo: Interface Transportes – Av. Humberto Delgado, 4900-317 Viana do Castelo.
Telefone: 258 809 335 (chamada para a rede fixa nacional).
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt.

Consulte os contactos e procedimentos atualizados do CIAB e a Direção-Geral do Consumidor para identificar a entidade competente. Mantém-se o direito de recurso aos tribunais e os mecanismos de arbitragem previstos na lei.